Một số câu hỏi thường gặp khi đi máy bay

1. Đi máy bay cần mang những loại giấy tờ gì?
Khi đi máy bay bạn hãy mang chứng minh thư để làm thủ tục . Trong trường hợp mất chứng minh thư thì có thể dùng một số loại giấy tờ khác để thay thế như:
- Hộ chiếu
- Bằng lái xe
- Giấy xác nhận nhân thân...

2. Giá vé máy bay của trẻ em được tính như thế nào?
Giá vé máy bay của trẻ em/em bé mỗi hãng hàng không sẽ khác nhau, cụ thể như sau:

Vietnam Airlines:
- Em bé dưới 2 tuổi giá vé bằng 10% giá vé cơ bản của người lớn
- Trẻ em từ 2 tuổi đến 12 tuổi giá vé bằng 90% giá vé cơ bản của người lớn

VietJet Air và Jetstar:
- Em bé dưới 2 tuổi miễn phí giá vé cơ bản
- Trẻ em từ 2 tuổi đến 12 tuổi giá vé bằng giá vé cơ bản của người lớn

Bamboo Airways:
- Trẻ em: Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi được tính là 75% giá vé người lớn.
- Em bé: Em bé dưới 2 tuổi chỉ cần thanh toán phí phục vụ trên chuyến bay 100.000VND/em bé (chưa bao gồm VAT).

3. Tôi bị mất chứng minh thư thì có được bay không ?
Bạn bị mất chứng minh thư thì có thể dùng một số loại giấy tờ khác để thay thế như : hộ chiếu, bằng lái xe, giấy xác nhận nhân thân...

4. Phụ nữ mang thai đi máy bay cần lưu ý những gì?
Phụ nữ mang thai dưới có sức khỏe tốt hoàn toàn có thể đi máy bay. Tuy nhiên phụ nữ mang thai cần tuân thủ các quy định riêng của hãng hàng không.

5. Tôi cần có mặt ở sân bay trước bao nhiêu lâu để làm thủ tục bay?
Đối với chuyến bay nội địa
- Bạn nên có mặt ở sân bay 2 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Thời gian đóng quầy làm thủ tục (kết thúc chấp nhận hành khách): 40 phút trước giờ khởi hành dự kiến.

Đối với chuyến bay quốc tế xuất phát từ Việt  Nam
- Bạn nên có mặt ở sân bay 3 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Thời gian đóng quầy làm thủ tục (kết thúc chấp nhận hành khách): 50 phút trước giờ khởi hành dự kiến.

6. Khi đi máy bay tôi được mang theo bao nhiêu kg hành lý xách tay?
Quy định về hành lý xách tay khi đi máy bay
- Hạng vé Skyboss của VietJet Air bạn sẽ có 10kg hành lý xách tay miễn phí.

- Hạng vé Business của Bamboo Airways bạn sẽ có 14kg hành lý xách tay miễn phí.
Các hạng vé còn lại bạn sẽ được mang 7kg hành lý xách tay miễn phí mỗi người. Và số cân này là tính riêng từng người, không được phép gộp chung. Nếu quá 7kg bạn phải mua thêm hành lý ký gửi.

7. Tôi được mang theo bao nhiêu kg hành lý ký gửi? Nếu muốn mua thêm hành lý thì mức phí bao nhiêu?
- Đối với hãng Vietnam Airlines bạn sẽ được mang 20kg hành lý ký gửi miễn phí. Tuy nhiên ngoài 20kg này nếu muốn mua thêm.

- Đối với hãng Bamboo, VietJet và Jetstar, nếu bạn mua vé phổ thông thì sẽ không có hành lý ký gửi miễn phí mà phải mua thêm nếu có nhu cầu.